Képernyőminták - Workflow munkapontok
Workflow tervezés során meg kell határozni, hogy a munkamenet milyen munkafázisokból áll ezeket nevezzük munkapontoknak. Ezt követően meg kell határozni, hogy a kezdő munkapontból milyen munkapont átmenetekkel jut el az ügy a lezáró munkapontba.
Minden munkafolyamat munkapontok sorozatából áll. A munkapontokon az ügyintézők és a jóváhagyók vagy szabadon, vagy az itt meghatározott feladatok alapján végzik az ügyek feldolgozását.
